Contact

Actiestuwkracht contact: bel, mail of kom langs in Veldhoven

Wil je een prijs voor pennen of notitieboeken met jouw logo, of eerst even sparren over wat handig is? Actiestuwkracht in Veldhoven is maandag tot vrijdag bereikbaar van half negen tot half zes, en zaterdag tot twee uur.

Hoe je ons bereikt

Drie manieren, en allemaal even snel

We zijn een klein bedrijf, dus je krijgt geen keuzemenu als je belt en geen automatisch antwoord als je mailt. Dat is bewust. Hieronder zie je hoe je ons het snelst te pakken krijgt.

Bellen

Voor snelle vragen en om een levertijd te checken. Tussen negen en half vijf zit er meestal iemand aan de telefoon die je meteen kan helpen.

+31 40 294 8371

Mailen

Handig als je je logo wilt meesturen of een grotere aanvraag hebt. Binnen twee werkdagen krijg je antwoord, ook als we nog iets moeten uitzoeken.

actiestuwkracht@gmail.com

Langskomen

Wil je monsters vasthouden voor je kiest, dan is dat de beste route. Bel wel eerst, zodat er iemand tijd voor je heeft als je aankomt.

De Run 6501, Veldhoven

Formulier

Vertel ons wat je nodig hebt

Hoe meer we vooraf weten, hoe sneller je een voorstel in je mailbox hebt. Je hoeft het niet perfect aan te leveren. Als het aantal stuks nog niet vaststaat, vul dan een schatting in en zet je vragen in het berichtvak.

  • Actiestuwkracht B.V., De Run 6501, 5504 DR Veldhoven
  • Maandag tot vrijdag 08:30 - 17:30, zaterdag 10:00 - 14:00, zondag gesloten
  • actiestuwkracht@gmail.com
  • +31 40 294 8371

We gebruiken je gegevens alleen om je aanvraag te beantwoorden. Wat we precies met je gegevens doen staat in het privacybeleid.

Contactformulier

Op het terrein

Waar je precies moet zijn in Veldhoven

We zitten op bedrijventerrein De Run, aan de noordkant van Veldhoven. Kom je met de auto, rijd dan de Ringbaan Zuid af tot je bij de Run uitkomt. Er is parkeergelegenheid voor de deur, en ook plek genoeg voor een bestelbusje als je meteen iets wilt meenemen. Kom je met de fiets, dan kun je je fiets binnen stallen.

Met het openbaar vervoer is het iets lastiger. Buslijn vanaf het centrum stopt op een paar minuten lopen. Bel je ons als je aankomt, dan komen we zo naar de voordeur. Onze ruimte bevindt zich op de begane grond, dus je hoeft nergens trap te lopen.

Route in Google Maps
Wie je aan de lijn krijgt

De mensen die je bericht behandelen

Elke aanvraag komt bij een van deze twee binnen. Ze kennen allebei het werk van binnen en buiten, dus je hoeft je vraag niet eerst technisch te formuleren. Meer over het bedrijf staat op de pagina over ons.

Merel Smeets

Merel Smeets

Klantcontact en voorstellen

Merel leest je aanvraag als eerste en zet het om naar een voorstel. Ze belt je op als er iets onduidelijk is, in plaats van dat ze zelf gaat gokken wat je bedoelt.

  • actiestuwkracht@gmail.com
  • Ma tot vr, 09:00 - 17:00
Daan Verhoeven

Daan Verhoeven

Techniek en productie

Daan neemt de technische vragen over, bijvoorbeeld of een bepaald logo wel leesbaar wordt op een dunne pen. Hij beslist ook of een monster nodig is voor we starten.

  • actiestuwkracht@gmail.com
  • Ma tot vr, 08:30 - 16:30
Voordat je belt

Wat je handig bij de hand houdt

Je aanvraag gaat sneller als je een paar dingen paraat hebt. Weet je iets nog niet, dan is dat geen probleem. We vullen het samen in tijdens het gesprek.

  • Het logo als bestand, liefst een vector, maar stuur vooral wat je hebt
  • Het aantal stuks dat je ongeveer nodig hebt, ook als het nog niet precies vaststaat
  • Wanneer je de producten in huis wilt hebben
  • Of je een voorkeur hebt voor metaal, kunststof, linnen of kraft
  • Of er een vast budget is waar we binnen moeten blijven

Liever direct doorgestuurd

Weet je al wat je wilt, dan kun je ook rechtstreeks naar de dienst die je zoekt. Daar vind je precies wat er bij dat product komt kijken.

Reactietijden

Hoe snel je wat van ons hoort

We beloven geen onmogelijke dingen. Wat we wel doen is eerlijk zeggen wanneer je iets kunt verwachten. Dit is wat normaal gesproken geldt buiten de drukke weken in september en december.

4u
antwoord op mail

Op werkdagen hoor je meestal binnen vier uur iets van ons, ook als het alleen is om te zeggen dat we je aanvraag in behandeling hebben.

48u
voor een voorstel

Zodra we weten wat je wilt, heb je binnen twee werkdagen een voorstel met prijs en levertijd in je mailbox.

5d
voor een monster

Het fysieke proefstuk met jouw logo sturen we binnen vijf werkdagen op, vaak sneller als het een standaardmodel is.

24u
bij spoedvragen

Heb je echt haast, bel ons dan. Dan weten we meteen wat er speelt en kunnen we kijken wat er nog in de planning past.

Contactvragen

Wat mensen ons vooraf vragen

Deze vragen komen vaak binnen via mail of telefoon. Als jouw vraag er niet bij staat, stel hem gerust via het formulier hierboven.

Tussen negen en half vijf zit er meestal iemand die kan opnemen. Soms staan we allemaal in de werkplaats en dan gaat de telefoon naar de voicemail. Spreek iets in of stuur een mail, dan bellen we je terug zodra we bij de telefoon zijn. Dat is binnen een paar uur, nooit pas de volgende dag.

Je mag langskomen, maar bel eerst. We hebben niet altijd iemand beschikbaar om je rond te leiden, en als je iets wilt vasthouden wil je ook dat er iemand naast staat om je vragen te beantwoorden. Met een belletje vooraf weet je zeker dat het lukt.

We gebruiken je gegevens alleen om je aanvraag te behandelen. Geen mailinglijst, geen doorverkoop, geen automatische follow-up als je niets meer van je laat horen. Wil je dat we je gegevens verwijderen nadat de aanvraag is afgehandeld, dan kun je dat gewoon vragen. Meer staat in het privacybeleid.

Dat kan, mits de productie niet al vol zit en je akkoord gaat met de spoedtoeslag. Bel in dat geval direct in plaats van te mailen. Aan de telefoon hoor je meteen of het lukt en wat het kost, en dat scheelt jou een dag wachten.

Meestal niet, want onze prijzen zijn opgezet voor grotere oplagen. Voor een jubileum, een bruiloft of een eenmalig cadeau doen we het wel, maar dan rekenen we meer per stuk omdat we de opstartkosten niet kunnen verdelen. Vraag het gewoon, dan zeggen we eerlijk of het loont.
Uit de blog

Lees je eerst nog even in

Misschien wil je voor je contact opneemt al wat meer weten over de keuzes die er zijn. Dat kan. Op het blogoverzicht staat meer, hieronder twee artikelen die vaak vooraf worden gelezen.

Balpen en vulpen naast een notitieboek

Balpen of vulpen: welke pen past bij jou?

Voordat je een pen met logo kiest, is het handig om te weten waar het verschil zit tussen een balpen, roller en vulpen. Dit artikel helpt je een kant kiezen zonder dat je eerst alles hoeft te lezen wat er bestaat.

Lees het artikel
Verschillende papiersoorten met pen

Welk papier past bij jouw pen en notitieboek

Grams, kleur en gladheid bepalen of iemand het notitieboek graag gebruikt of in een la legt. Dit artikel zet de belangrijkste keuzes naast elkaar, zodat je weet wat je vraagt als je belt.

Lees het artikel

Klaar om je aanvraag te versturen?

Vul het formulier in of bel ons direct. Je krijgt binnen twee werkdagen een voorstel in je mailbox, met een vaste prijs en een duidelijke levertijd. Geen verplichting, geen account, geen automatische mailtjes daarna.